Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen

(Stand: 20.11.2023)

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“) sind Grundlage für Angebote, Leistungen und Lieferungen der Fielmann AG (nachfolgend auch „wir“, „uns“) über unsere Webseiten, Onlineshops und Anwendungen (Apps). Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Mit Abgabe Ihrer Bestellung stimmen Sie der Geltung zu.

2. Anbieter und Vertragspartner

Anbieter und Ihr Vertragspartner ist die

Fielmann AG

Steinenvorstadt 62

4051 Basel, Schweiz

Kundenservice Online-Shop: 0800 805905 (kostenfrei)

E-Mail: kundenservice@fielmann.ch

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Ware stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Onlineshop Waren zu bestellen.

Sie erhalten vor dem Absenden Ihrer Bestellung alle gesetzlich vorgeschriebenen und wichtigen Informationen in einer Übersicht dargestellt und können bei Bedarf Änderungen vornehmen.

Mit der Absendung Ihrer Bestellung über die Bestellen-Schaltfläche (z.B. „Zahlungspflichtig bestellen“) geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Den Eingang dieses Angebotes bestätigen wir mit einer E-Mail. In der Bestellbestätigung sind die Einzelheiten Ihres Auftrages nochmals aufgeführt. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern dient lediglich zu Ihrer Information. Der Kaufvertrag kommt zustande, indem wir die Produkte versenden oder Ihnen mit einer weiteren E-Mail den Versand bestätigen. Diese Annahme kann nur innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung erfolgen.

Wir nehmen nur Bestellungen in handelsüblicher Menge von privaten, volljährigen Endverbrauchern an.

Nach Vertragsschluss speichern wir die Daten zu Ihrer Bestellung unter Einhaltung des Datenschutzes (mehr hierzu finden Sie unter Ziffer 9 dieser AGB). Sollten Sie die Daten benötigen, senden wir Ihnen diese gern zu.