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Service clientèle

Lo spot TV Fielmann

L'esperta di servizi

"Il cliente sei tu" è il principio guida della nostra azienda. I nostri collaboratori trovano una soluzione su misura per ciascuno dei nostri clienti, a prescindere dal prezzo. Li assistono come noi vorremmo essere assistiti: in modo trasparente, amichevole, competente.

Lo specialista della qualità

Fielmann è leader nella qualità. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Non sei soddisfatto dei tuoi occhiali? Li restituisci e Fielmann te li cambia oppure te li rimborsa.  In qualsiasi momento!

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