Service clientèle
Lo spot TV Fielmann
L'esperta di servizi
"Il cliente sei tu" è il principio guida della nostra azienda. I nostri collaboratori trovano una soluzione su misura per ciascuno dei nostri clienti, a prescindere dal prezzo. Li assistono come noi vorremmo essere assistiti: in modo trasparente, amichevole, competente.
Lo specialista della qualità
Fielmann è leader nella qualità. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Non sei soddisfatto dei tuoi occhiali? Li restituisci e Fielmann te li cambia oppure te li rimborsa. In qualsiasi momento!