Questi sono i servizi Fielmann

Garanzia del miglior prezzo:

Se entro 6 settimane dall’acquisto da Fielmann trovi altrove lo stesso prodotto a un prezzo più basso, Fielmann prende indietro l’articolo e rimborsa il prezzo d’acquisto.

• Per saperne di più sulla garanzia del miglior prezzo

Tre anni di garanzia su tutti gli occhiali. Anche sugli occhiali per bambini.

da Fielmann si acquistano prodotti di qualità testata! Tutte le montature della collezione Fielmann hanno superato la verifica d’uso secondo la norma DIN EN ISO 12870.

• Per saperne di più sulla garanzia di tre anni

Garanzia di soddisfazione:

Se non sei soddisfatto dei tuoi nuovi occhiali, li cambiamo, li riprendiamo e rimborsiamo il prezzo d’acquisto. In qualsiasi momento.

• Per saperne di più sulla garanzia di soddisfazione

Da Fielmann, anche questo è compreso nel prezzo: la copertura assicurativa per gli occhiali da vista in caso di rottura, perdita, furto e perfino dimenticanza.

Per un anno intero! Chi non desidera l’assicurazione, paga 5 franchi in meno.

• Per saperne di più sull’assicurazione occhiali

Vasta gamma:

in ogni filiale Fielmann trovi più di 2.000 occhiali. Grandi marche, designer internazionali. Un’enorme scelta di occhiali attuali in metallo e in acetato, tutti al prezzo più conveniente garantito.

Assistenza clienti Fielmann:

Desideriamo che tu sia soddisfatto di tutti i servizi Fielmann. Se così non fosse o se avessi delle proposte di miglioramento, non esitare a contattarci. L’assistenza clienti Fielmann è disponibile al numero verde 0800 805905. Siamo raggiungibili anche via e-mail all’indirizzo servizioclienti@fielmann.ch oppure puoi scrivere a Fielmann-Servizio clienti, casella postale 4009 Basilea. Prenderemo in considerazione qualsiasi tipo di opinione e accoglieremo favorevolmente i tuoi suggerimenti.

• Al modulo di contatto

Le filiali Fielmann

Stai cercando la filiale Fielmann più vicina?

• Trova la filiale Fielmann più vicina