Fielmann utilise des cookies pour vous garantir le meilleur service possible. Si vous continuez de surfer sur ce site, vous déclarez accepter l’utilisation des cookies.
Fielmann à proximité de chez vous
Lunettes femmes à la mode chez Fielmann
Service clientèle

Réponses aux questions les plus fréquentes

Sur cette page, nous répondons aux questions les plus fréquentes au sujet des lunettes. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez joindre notre service clientèle au numéro gratuit 0800 805 905. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact.

 

 

Comment puis-je savoir si j'ai besoin de lunettes ?

Êtes-vous souvent tendu(e) ? Souffrez-vous de maux de tête ? Vos yeux vous brûlent-ils ? Votre vision est-elle partiellement floue ? Notre vue change d'une manière insidieuse qui passe souvent inaperçue. Presque tous les défauts de vision peuvent être facilement corrigés par des lunettes fabriquées individuellement. Prenez simplement rendez-vous dans une succursale Fielmann et passez-y gratuitement un dépistage visuel sur ordinateur.

Quelles lunettes me vont ?

Il existe une règle simple pour trouver le style de lunettes parfait : les contraires s'attirent. Vous avez un visage rond ? Chouette ! Sélectionnez alors une monture carrée et vous vous singulariserez déjà davantage. Vous avez un visage carré ? Des montures rondes en adoucissent les contours. Chacun de nous possède un visage fait pour porter des lunettes ! Le choix de formes et de couleurs est gigantesque chez Fielmann. Peu importe quel type de monture vous choisissez, les lunettes idéales sont toujours celles qui vous plaisent ! Laissez-vous conseiller. Vous trouvez chez Fielmann plus de 2'000 montures, parmi lesquelles une au moins sera parfaite pour vous. Garanti !

A quelle fréquence dois-je faire vérifier ma vue ?

Avec l'âge, la vue se dégrade progressivement. C'est pour cela que Fielmann recommande de passer volontairement un dépistage visuel tous les deux ans. Nous vous conseillons également de consulter régulièrement un ophtalmologue.

Une bonne vue s'avère vitale pour circuler en voiture sur les routes. Une réaction rapide suppose la perception instantanée des dangers. Montrez votre responsabilité en tant qu'usager de la route, et passez régulièrement et volontairement un dépistage visuel.

Les yeux des enfants se développent avec eux, et leur vue change. C'est pourquoi leurs yeux doivent être contrôlés tous les ans par un ophtalmologue. L'ophtalmologue ne détermine pas seulement votre vue, mais il identifie surtout les éventuelles affections oculaires et il peut ainsi les traiter rapidement. Dans nos succursales, des opticiens compétents vérifient votre acuité visuelle. Rendez-vous dans votre succursale Fielmann, et laissez-vous conseiller.

Comment fonctionnent les lunettes à verres progressifs ?

Le verre progressif réunit toutes les puissances de correction en un verre et permet une vision nette continue dans la deuxième moitié de la vie, que ce soit de loin, de près ou à des distances intermédiaires. La transition entre les différents corrections est faite « progressivement » dans les verres, d'où leur nom. Avec ces lunettes, vos yeux naviguent « progressivement » sans problème d'une distance à l'autre.

A quoi dois-je prendre garde lors du choix d'une paire de lunettes à verres progressifs ?

Toutes les montures ne se prêtent pas à la pose de verres progressifs. Pour parvenir à l'effet de vision progressive, les verres doivent avoir une certaine taille.

Pour fabriquer vos lunettes à verres progressifs, l'opticien doit évaluer votre acuité visuelle et centrer vos verres avec une infinie précision. Ce n'est qu'après avoir mesuré tous les paramètres nécessaires et posé minutieusement les verres progressifs dans la monture de lunettes qu'une vision nette et continue peut être garantie. Si les lunettes à verres progressifs ne sont pas bien ajustées, le port en est inconfortable. Le fait que l'ajustement de la monture ne soit pas précis peut également donner une impression de vision floue. Chez Fielmann, le dépistage visuel sur ordinateur, le centrage des verres et l'ajustement de la monture sont bien sûr effectués gratuitement. Venez faire un essai dans votre succursale Fielmann et laissez-vous conseiller !

Quel type de lunettes est adapté pour travailler sur ordinateur ?

Il est rare qu'un poste de travail devant l'écran d'un ordinateur soit parfaitement ajusté en fonction de nos yeux. C'est pour cela qu'il existe pour travailler sur ordinateur des lunettes ajustées de manière optimale pour votre poste de travail. Les lunettes de travail peuvent comporter des verres spéciaux à simple ou à multiples foyer(s).

Si votre écran ne se trouve pas directement devant vous, par exemple, vous risquez d'éprouver des difficultés et de la fatigue à travailler même avec des lunettes « normales ». Il vaut mieux que vous utilisiez des lunettes parfaitement adaptées à votre poste de travail : des lunettes munies de verres spéciaux à simple foyer.

Pour ceux qui utilisent des lunettes de lecture et des lunettes de vision de loin, il existe des lunettes de travail munies de verres spéciaux à multiples foyers. Réfléchissez un peu au nombre de fois que, posté devant votre écran, vous faites naviguer votre regard entre le clavier, vos dossiers et d'autres documents de travail, le collègue se tenant en face de vous, votre téléphone ou la porte de votre bureau. A chaque fois que votre regard se promène ainsi d'un plan d'observation à l'autre, votre cristallin doit accommoder. Vos yeux ne sont pas seulement alors confrontés à différentes distances, mais aussi à des conditions de luminosité et à des contrastes changeants. Ils doivent sans cesse s'y réadapter pour générer une image nette.

C'est pourquoi il existe des lunettes à verres progressifs spéciales pour travailler devant un écran et qui concordent exactement avec ces situations. Elles sont souvent désignées sous le terme de « lunettes pour l'ordinateur » ou de « lunettes de travail », mais les spécialistes parlent de lunettes de proximité ou de lunettes à verres dégressifs.

Pour évaluer les valeurs exactes de vos lunettes pour le travail sur écran, il est indispensable de déterminer votre acuité visuelle. Chez Fielmann, des opticiens compétents contrôlent votre vue avec des technologies ultramodernes.

Puis-je acheter des lunettes sans correction chez Fielmann ?

Oui. Aujourd'hui, les lunettes sont plus que de simples aides visuelles : elles soulignent le caractère unique du porteur, elles sont l'affirmation d'une mode et le témoignage d'un style, en tant qu'accessoire individuel et assorti à la tenue. Article indispensable et affirmation de soi aux yeux de tous ceux aimant la mode, elles constituent un élément de style immédiatement visible sur le visage - et ce, avec ou sans correction.

Chez Fielmann, vous trouverez une riche sélection de montures au top de la mode, où figure aussi très certainement le modèle convenant à votre visage, à votre personnalité et à votre style de vie.

Quels traitements ou revêtements sont conseillés pour les verres de lunettes ?

Il existe au total plusieurs centaines de variantes de verre. Il existe de même de nombreux traitements de surface possibles pour ces matériaux de base. Ainsi par exemple, un traitement durcisseur (ou durci) protège les verres contre les rayures. Comme leur nom l'indique, les traitements anti-reflets minimisent les reflets. Il existe en outre des traitements empêchant l'embuage des verres et repoussant la saleté. Mais tous les traitements n'ont pas lieu d'être employés dans tous les cas. En effet, le mieux est l'ennemi du bien !

Ainsi, le choix du matériau de verre le plus mince pour des lunettes d'enfant n'est pas toujours raisonnable. Pour résister à toutes les aventures, grandes et petites, les lunettes pour enfants doivent être particulièrement solides. Les personnes en contact avec le public devraient faire traiter leurs verres de lunettes contre les reflets. C'est une sensation gênante que de voir un vis-à-vis se refléter dans les lunettes. Vous vous déplacez beaucoup en voiture ? Vous devriez alors faire traiter vos verres de lunettes contre les réflexions. Si vous recourez fréquemment à des lunettes de soleil et ressentez la lumière comme éblouissante, une légère coloration des verres peut déjà s'avérer précieuse.

Chez Fielmann, nous avons une solution individuelle pour chacun. Fielmann ajuste vos lunettes à vos désirs et exigences les plus personnels, ainsi qu'à vos besoins et à votre situation quotidienne. Laissez-vous conseiller !

Quelle est l'importance des verres anti-reflets ?

Un traitement anti-reflets est un traitement atténuant les réflexions, pouvant être appliqué sur la surface des verres correcteurs pendant la production. On distingue plusieurs traitements anti-reflets : simple, multiple et complet. Les personnes qui passent beaucoup de temps derrière un volant ou en contact avec autrui devraient soumettre leurs verres correcteurs à un traitement anti-reflets !

Quelles lunettes devrait-on porter pour conduire un véhicule ?

Une bonne vision s'avère vitale pour circuler en voiture sur les routes. Une réaction rapide suppose la perception instantanée des dangers. Equipés des dernières technologies, nos opticiens et opticiennes contrôlent la présence ou non de défauts de vision et vérifient que les lunettes sont adaptées à la vision de loin.

On conseille généralement pour la conduite des verres dotés d'un traitement anti-reflets. Ceux-ci annulent les réflexions gênantes de la lumière qui peuvent jouer sur les verres. Les personnes portant souvent des lunettes de soleil pour conduire devraient s'assurer que leurs verres sont bien adaptés et admis à la circulation routière. Certains verres faussent le rendu des couleurs. Ils empêchent donc de détecter correctement les feux de signalisation ainsi que les feux de stop des autres véhicules. Nos opticiens vous conseillent volontiers dans le choix de la paire de lunettes adéquate.

Comment nettoyer correctement des lunettes ?

Les dépôts tels que des matières grasses (lipides) et d'autres saletés peuvent être enlevés avec une goutte de détergent, en frottant délicatement les verres du bout des doigts. Les lunettes peuvent ensuite être rincées à l'eau courante puis essuyées à l'aide d'un chiffon non pelucheux. Une lingette humide pour le nettoyage des lunettes est également très utile.

Il convient de n'utiliser en aucun cas des solutions à base d'alcool pour nettoyer des lunettes, car l'alcool attaque la surface des verres et pourrait en dissoudre le traitement.

Fielmann propose un service gratuit pour vos lunettes. Dans nos succursales, nos opticiens nettoieront gratuitement vos lunettes dans un bain nettoyant à ultrasons, ajusteront la monture si nécessaire ou changeront les plaquettes.

Pour contacter Fielmann

Vous avez une autre question ? Si vous avez d'autres questions, vous pouvez également joindre notre service clientèle au numéro gratuit 0800 805 905. Vous pouvez aussi nous écrire un email par le biais de notre formulaire de contact.

Nos horaires d'ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00

MODE, QUALITE ET PRIX. PRESTATIONS DE FIELMANN.
Garantie de satisfaction

Chez Fielmann, vous achetez sans prendre de risque. Si vous n'êtes pas satisfait de vos nouvelles lunettes, nous vous les échangeons ou nous vous les reprenons en vous remboursant le prix d'achat, et ce à tout moment.


Garantie du prix le plus bas

Chez Fielmann, vous achetez à un prix garanti avantageux. Si, dans les six semaines suivant votre achat chez Fielmann, vous trouvez les mêmes lunettes moins chères ailleurs, Fielmann vous les reprend et vous rembourse le prix d'achat.


Vaste choix

chaque succursale Fielmann vous propose plus de 2 000 lunettes, de grandes marques et des designers internationaux ainsi qu'une immense sélection de lunettes tendance en métal et en plastique, le tout au prix garanti le plus avantageux.