Réponses aux questions les plus fréquentes

Vous avez des questions ? Nous avons rassemblé quelques réponses. De plus, notre service clientèle répondra volontiers en personne à vos interrogations. Vous pouvez joindre notre service clientèle au numéro gratuit 0800 805905.

Lunettes femmes à la mode chez Fielmann — Lunettes

Lunettes de soleil chez Fielmann — Lunettes de soleil

Lentilles de contact chez Fielmann — Lentilles de contact

Prestations et garanties — Prestations & garanties

MODE, QUALITE ET PRIX. PRESTATIONS DE FIELMANN.

Garantie de satisfaction

Chez Fielmann, vous achetez sans prendre de risque. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre nouvelle paire de lunettes, nous vous les échangeons ou vous les reprenons en vous remboursant le prix d’achat.

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Garantie du prix le plus bas

Chez Fielmann, vous achetez à un prix garanti avantageux. Si, dans les six semaines suivant votre achat, vous trouvez le même produit moins cher ailleurs, nous vous proposerons volontiers un prix inférieur ou vous rembourserons le prix d’achat.

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Garantie de trois ans de Fielmann

Chez Fielmann, vous recevez des lunettes d'une qualité certifiée. Toutes les montures de la collection Fielmann ont passé avec succès les tests d’usure selon la norme DIN EN ISO 12870.

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