Weiterbildung zum/zur Kundenberater/in.
Als Kundenberater/Kundenberaterin beraten Sie Kunden in der Niederlassung in allen Fragen des Brillenkaufs.
Die sechswöchige Weiterbildung ist unterteilt in die theoretische Ausbildung und die praktische Einarbeitung in einer Fielmann-Niederlassung. In der Schulung werden den Teilnehmern in fünf Theoriewochen die Grundlagen der Augenoptik und der Kundenberatung bei Fielmann vermittelt. Die praktische Einarbeitung erfolgt zwischen den Theoriewochen in einer unserer Niederlassungen. Später folgen zwei dreitägige Aufbauseminare.
Im Rahmen der theroretische Schulung werden Ihnen Kenntnisse und Fertigkeiten im Bereich der Fielmann-Philosophie, im kundenorientierten Beratungsgespräch, in der Fassungspräsentation und der Brillenanpassung vermittelt.
Für eine erste Kontaktaufnahme stehen wir Ihnen unter personal_ch@fielmann.com oder unter der Rufnummer 061/225 94 80 gern zur Verfügung.
